Garansi

Garansi Services
Garansi

GARANSI MOBIL HONDA

GARANSI SUKU CADANG

PERAWATAN

Garansi Mobil Honda

Segala Proses Klaim Garansi yang mencangkup Mesin dan Suku Cadang Mobil Honda di PT. Sumber Baru Global sebagai Main Dealer Resmi ” HONDA SUMBER ” akan di tujukan ke PT. Honda Prospect Motor dengan Syarat dan ketentuan yang berlaku.

suku1Garansi Suku Cadang PT Honda Prospect Motor adalah penggantian kerusakan suku cadang selama masa garansi berlangsung dan tidak membebankan biaya atas jasa perbaikan atau penggantian suku cadang yang rusak tersebut kepada konsumen, sesuai ketentuan yang berlaku.

Jangka waktu suku cadang

suku2Garansi atas suku cadang asli Honda diberikan untuk jangka waktu 12 bulan atau 20.000 km (yang mana tercapai lebih dahulu), dihitung mulai dari tanggal penggantian suku cadang tersebut di bengkel resmi Honda. Warranty suku cadang diperuntukkan bagi suku cadang semua model mobil Honda mulai dari produksi pertama kendaraan sampai dengan 15 tahun. PT Honda Prospect Motor berhak mengubah jangka waktu Warranty sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Ketentuan

Garansi Suku Cadang bisa didapatkan di seluruh dealer resmi Honda oleh pemilik mobil Honda, sesuai dengan ketentuan sebagai berikut:

  1. Berlaku untuk suku cadang asli Honda yang dibeli dan dipasang di Bengkel Resmi Honda.
  2. Berlaku untuk suku cadang asli Honda yang terpasang di mobil Honda sesuai dengan standar yang dikeluarkan oleh PT Honda Prospect Motor.
  3. Berlaku untuk suku cadang asli Honda dalam kondisi pemakaian normal.
  4. Berlaku untuk suku cadang asli Honda yang cacat akibat kesalahan produksi.

Proses Klaim

  1. Pelanggan harus datang ke bengkel resmi Honda dimana suku cadang asli dipasang.
  2. Pelanggan harus membawa bukti atau faktur pembelian suku cadang (faktur tersebut harus disimpan).
  3. Saat melakukan klaim, pelanggan harus mengetahui suku cadang mana yang termasuk dalam garansi.

Kondisi yang di tolak Klaim

  • Pembelian suku cadang tidak di dealer resmi Honda.
  • Perbaikan dan penggantian suku cadang tidak dilakukan di dealer resmi Honda.
  • Melakukan metode perawatan yang tidak sesuai dengan ketentuan pada buku garansi dan perawatan Honda.
  • Modifikasi mobil yang tidak sesuai dengan ketentuan Honda.
  • Mengubah perhitungan odometer asli.
  • Kerusakan yang diakibatkan oleh kecelakaan, bencana alam, keadaan lingkungan, keausan alami, kesalahan pemakaian dan penggunaan suku cadang yang tidak asli.
  • Kendaraan dipakai untuk balap, rental, dan taxi.
  • Kesalahan pemasangan yang tidak sesuai dengan standar Honda.
  • Biaya dan kerugian yang timbul berhubungan dengan klaim garansi suku cadang, seperti biaya telepon, akomodasi, sewa mobil, biaya perjalanan/penginapan, dll.
  • Terjadinya bunyi, getaran, dan perubahan bentuk yang normal pada suku cadang.
  • Pengecekan dan penyetingan ulang hal-hal yang berkaitan dengan rem, tune up mesin, sistem bahan bakar, kopling transmisi otomatis dan manual, spooring, balance,pemeriksaan bagian bawah bodi dan mesin, pembersihan sistem pendingin (AC), serta semua suku cadang yang termasuk dalam perawatan berkala.

Pengecualian Garansi Suku Cadang

  • Pembelian suku cadang tidak di dealer resmi Honda.
  • Perbaikan dan penggantian suku cadang tidak dilakukan di dealer resmi Honda.
  • Melakukan metode perawatan yang tidak sesuai dengan ketentuan pada buku garansi dan perawatan Honda.
  • Modifikasi mobil yang tidak sesuai dengan ketentuan Honda.
  • Mengubah perhitungan odometer asli.
  • Kerusakan yang diakibatkan oleh kecelakaan, bencana alam, keadaan lingkungan, keausan alami, kesalahan pemakaian dan penggunaan suku cadang yang tidak asli.
  • Kendaraan dipakai untuk balap, rental, dan taxi.
  • Kesalahan pemasangan yang tidak sesuai dengan standar Honda.
  • Biaya dan kerugian yang timbul berhubungan dengan klaim garansi suku cadang, seperti biaya telepon, akomodasi, sewa mobil, biaya perjalanan/penginapan, dll.
  • Terjadinya bunyi, getaran, dan perubahan bentuk yang normal pada suku cadang.
  • Pengecekan dan penyetingan ulang hal-hal yang berkaitan dengan rem, tune up mesin, sistem bahan bakar, kopling transmisi otomatis dan manual, spooring, balance,pemeriksaan bagian bawah bodi dan mesin, pembersihan sistem pendingin (AC), serta semua suku cadang yang termasuk dalam perawatan berkala.

Berikan Rating Terbaik Anda

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.